وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في الرمس لالرؤية
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- معرفة المنتجات
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء بالرمس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة