وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمانة التكنولوجية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الرياض .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات البيع
- المهارات التنظيمية
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه العملاء
- استقبال العملاء
- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة