وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمبادئ للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرياض
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- ترويج وبيع الخدمات والمنتجات المقدمة من قبل الشركة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

وظائف في شركة اتصالات we بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة