وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الرياض .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة الوقت
- تقديم المساعدة الفنية
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة