وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف السامي |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12860 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف ممثل خدمة العملاء بالرياض ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الهدف السامي بمدينة الرياضغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الرياض
المهارات:
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
المهام:
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
القدرات المطلوبة
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
وظائف ممثلي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative