وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة Insightful Minds
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء
- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- مهارات التفاوض والإقناع
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة