وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Insightful Minds |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة خدمة العملاء بشركة Insightful Mindsسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء- القدرة على إدارة البيانات الشخصية بسرية
- مهارات التفاوض والإقناع
- التكيف مع مواقف العملاء المختلفة
- مهارات إعداد التقارير عن تفاعل العملاء
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري
- تحسين العمليات من خلال تقديم الاقتراحات
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- Business Development Officer (موظف تطوير أعمال) - Business Development Officer
- pharmacist with moh license (صيدلي) - وظائف pharmacist with moh license ابو ظبي
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server