وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق الذهبي إنها تحتاج لموظفين في مجالات التعيينات تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء بموقع الزقازيق.

نحن نبغى نعين ناس مبدعين يتقنون التواصل لرفع مستوى الأداء.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات المطلوبة.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية

القدرات المطلوبة

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة