وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة السعادة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الزقازيق.
وظائف الزقازيق و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تدريب الزملاء الجدد
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة