وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب متخصص خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف متخصص خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- الدقة في العمل
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- حل المشكلات

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف متخصصي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة