وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الطموح المستدام عن توفر Job Opportunities بخصوص مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة