وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الشموخ
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظفة خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التعامل مع الطلبات والشكاوى بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها
- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

وظائف موظفات لدى فود بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة