وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء للعمل بمدينة السيلية.
اعلنت الأهداف النبيلة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمهارة واحترافية
- مهارات التنظيم والدقة في معالجة الطلبات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات

المهام:

- حل مشاكل العملاء بسرعة وفعالية
- متابعة الاتجاهات الجديدة في خدمة العملاء وتحسين الأداء
- تنظيم الوثائق والسجلات المتعلقة بالشكاوى والطلبات
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

وظائف خدمة العملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة