وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الطموح المستدام عن وظيفة شاغرة في مجالات التسويق كجزء من مسمى وظيفي موظف استقبال بموقع الشاخورة.

نحتاج إلى محترفين في في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بحرفية وهدوء
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء

المهام:

- التأكد من تحديث أنظمة الحجز بشكل دوري
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعامل مع استفسارات الضيوف وتقديم المساعدة
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بالشاخورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة