وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة خاصة ممثل خدمة العملاء في مكان الشحانية.

نرغب في إيجاد محترفين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة