وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها النجاحات , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم

الانشطة الوظيفية

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه

وظائف موظفين خدمات عملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة