وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول التفوق التقني إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء ببلد الطائف.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة