وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف دعم فني للالتحاق بالعمل في الظهر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في مواعيدها
- القدرة على العمل كجزء من فريق لدعم العمليات اليومية وتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتحديد المشكلات ومعالجتها بطرق فعالة وفي الوقت المناسب
- القدرة على تشخيص المشكلات التقنية بسرعة وفعالية لتقديم الحلول المناسبة
- معرفة شاملة بالأنظمة التشغيلية والبرامج الشائعة لتقديم الدعم اللازم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج لمساعدة العملاء على استخدامها بشكل صحيح
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان جودة الخدمة والامتثال للمعايير
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني وتحليل النتائج لتحسين العمليات
- تحديث قواعد البيانات المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات المطلوبة
- استقبال الطلبات الفنية من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والاستجابة لها

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

فرصة عمل لموظف دعم فني في شركة مرموقة بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة