وظائف الكويت

وظائف موظفين خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الساطع
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة العاصمة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 790 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الساطع عن توفر وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في العاصمة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم


الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة

القدرات المطلوبة

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمة عملاء