وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة الوفاء عن توفير فرصة وظيفة مميزة للإنضمام إلى فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب العمل في أجواء ديناميكية لذلك نستقطب حول مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة في العاصمة.

نحن نؤمن بقيم الابتكار والتفاني في الوظيفة ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه المهمة إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في التقدم والنمو المهني فإننا نود أن نسمع منك

تشمل الواجبات المعينة:
- تنفيذ المهام الروتينية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة داخل تطوير خطط العمل.

المتطلبات الأساسية:
- مؤهل علمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل قوية وتمكن في في أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال العمل.

عندما إذا مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في العاصمة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة