وظائف الكويت

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوعد
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة العديلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 770 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول الوعد عن فرص شغل في مجالات الابداع.

ندور على شخصيات مبدعة للمساهمة في منسق خدمة عملاء في العديلية.

نبغى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
والمطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء