وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الكفاءة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
مسؤول استقبال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني بشكل فعال ودقيق
- مهارات التواصل الودود والمهني مع الزوار والعملاء لتقديم تجربة إيجابية
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية وتقديم الدعم لكل من الزوار والموظفين
- مهارات التفاوض والتواصل الفعال لضمان تحقيق الأهداف المنشودة

المهام:

- إدارة الوثائق والتقارير الخاصة بالزوار وتسجيل الحضور والمغادرة
- تطوير إجراءات الاستقبال لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان الانطباع الإيجابي
- الرد على المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة

فرصة عمل لمسؤول استقبال بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة