وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن النجوم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف العلمين .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات الاستماع

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- تحديث السجلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف خدمة العملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة