وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر القيادة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على شخصيات مميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة العلمين.
نبحث عن ناس يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.

وظائف موظفات الوسيط بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة