وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الأجيال المتواصلة لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الغردقة.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام أنظمة الإدارة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لرفع مستوى الأداء.

نوفر مزايا تنافسية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- مهارات الإقناع
- المرونة

المهام:

- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- إعداد تقارير عن الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- تنظيم الملفات
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف موظف خدمة عملاء بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة