وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الطاقات المتجددة مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة المواطن بمدينة الغشية.
وظائف الغشية و وظائف أخصائي خدمة المواطن
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين

المهام:

- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة