وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت TrueNorth Ventures عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمات عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة الفنطاس

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة