وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفنطاس - بشركة Echo Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- العمل على تحسين العمليات.
- حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف موظف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة