وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد النجوم عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمحافظة الفيصلية.

نرغب في إيجاد أفراد متميزين يمتازون ب في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, يرجى تقديم معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الالتزام بالمواعيد
- التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء
- التواصل مع الفرق
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف خدمة عملاء من المنزل بالفيصلية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة