وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأبعاد عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص الخدمات لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في الفيوم.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم
- الاستماع الفعال
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- الصبر

المهام:

- دعم الفرق الطبية
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان تجربة إيجابية
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف خدمة العملاء في المستشفيات بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة