وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر الأمل العالمي عن توفر Job Vacancies في قطاعات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة