وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النخبة لتعيين موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات
- المشاركة في تطوير الخدمات
- متابعة الطلبات
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة