وظائف موظف مراكز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز الاتصال |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف مراكز الاتصال بالقاهرة جديدة 2024 من النهضة المتقدمة بالقاهرةلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة الاتصال الحديثة بكفاءة
المهام:
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب العمل- المشاركة في الاجتماعات لتحسين جودة الخدمة
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
القدرات المطلوبة
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
وظائف موظف مراكز الاتصال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مقابلات التوظيف (موظف توظيف) - وظائف مقابلات التوظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف
- وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف (موظف مركز اتصال) - وظائف شركة مراكز الاتصال توظيف
- وظائف مدارس البسام توظيف (معلم) - وظائف مدارس البسام توظيف
- وظائف شركة المجال توظيف (موظف توظيف) - وظائف شركة المجال توظيف الباحة
- وظائف وكالات التوظيف (مدير توظيف) - top recruitment agencies in the world