وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الفجر
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التنظيم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تحديث البيانات
- التواصل مع الفرق
- تقديم الدعم الفني
- حل استفسارات العملاء
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة