وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الإنجاز المتجدد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأساليب التسويق
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة