وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاحات عن موظف استقبال براتب جيد بالقرى
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة