وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الشموخ عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القريات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة

القدرات المطلوبة

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف خدمة عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة