وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال
- التنظيم
- الدقة
- مهارات الكمبيوتر
- خدمة العملاء

المهام:

- تنسيق العمليات
- تقييم مستوى الخدمة
- استقبال المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

وظائف كول سنتر من المنزل بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة