وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف استقبال بشركة الطموح
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزوار
- مهارات تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال
- استقبال الزوار وتقديم المعلومات والخدمات
- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.

القدرات المطلوبة

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف استقبال في البنوك بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة