وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القصر الصغير - بشركة الابتسامة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التواصل الفعّال
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- مهارات الاستماع الجيد
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة