وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالقنيطرة جديدة 2024 من الأمانة التكنولوجية بمدينة القنيطرة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة القنيطرة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت
- الاستماع الفعّال
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

وظائف خدمة عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة