وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها القيادة الذكية
ترغب الشركة في توظيف موظف كول سنتر للعمل بالكردي
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- حل المشكلات الفورية
- تقديم التقارير
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة المكالمات
- تحسين الأداء الخدمي

المهام:

- إدارة المكالمات اليومية
- استخدام الأدوات المكتبية
- حل المشكلات الفورية
- تقديم التقارير الدورية
- تقديم الحلول الخدمية

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف كول سنتر بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة