وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى النخبة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محافظة الكردي.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ الأدوات التقنية.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي

القدرات المطلوبة

- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة