وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر الطموح المستدام عن فتح باب التوظيف تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لاستفسارات العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المعنية
- التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة