وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الريادة المستمرة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف مركز اتصال , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الكويت , اذا كنت من سكان مدينة الكويت فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف مركز اتصال تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الكويت ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات، التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة، الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة، مهارات إعداد التقارير عن أداء المكالمات، القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل، الحفاظ على السرية وحماية البيانات

المهام:

استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة، تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام، إعداد التقارير عن أداء المكالمات، التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف، التكيف مع التغيرات في بيئة العمل، الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات، توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة، الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة