وظائف الامارات

وصف الوظيفة

يقولون التفوق الذهبي إنها تدور على كفاءات.
ندور على شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة المدام.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- تحسين رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

القدرات المطلوبة

- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة