وظائف دعم مركز الاتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | عميل دعم مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | المظيلف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12220 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر البناء عن فتح باب التوظيف في مجال التقنية لتحسين أداء عميل دعم مركز الاتصال بموقع المظيلف.نحتاج إلى شخصيات طموحة قادرين على حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.
المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.
سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- الصبر- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء- إعداد التقارير
- تحديث البيانات
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
القدرات المطلوبة
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
وظائف دعم مركز الاتصال بالمظيلف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مركز الاتصال (موظف مركز الاتصال) - وكلاء مركز الاتصال للعمل لدى شركة صناعات الغانم
- وظائف شركة مراكز الاتصال (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة مراكز الاتصال
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - وظائف Call Center