وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الجذور , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منهاموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة
- مهارات التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- التعلم السريع لتحديث المعلومات والخدمات
- استخدام الحاسوب لإدخال البيانات وإدارة المعلومات
- العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز في البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز البحرين مدينة حمد
- وظائف رقم ماك البحرين (موظف خدمة عملاء) - رقم ماك البحرين
- وظائف ماكدونالدز طلبات البحرين (موظف خدمة) - ماكدونالدز طلبات البحرين
- وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين (موظف دعم فني) - تطبيق ماكدونالدز البحرين