وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الشراكة المستدامة عن فرصة فريدة في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق مسؤول خدمات العملاء في مدينة المنامة.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات التفكير النقدي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة

المهام:

- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- الرد على الاستفسارات
- تسجيل المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة