وظائف موظف خدمة عملاء في فندق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1070 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الدقة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا
المهارات:
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف- مهارة التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل
- مهارة العمل ضمن فريق في بيئة عمل ديناميكية
المهام:
- إعداد الفواتير وتحصيل المدفوعات من العملاء- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن الأداء
- التعاون مع فريق العمل لضمان راحة النزلاء
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
القدرات المطلوبة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء للعمل في دانكن دونتس (موظف خدمة عملاء) - وظائف دانكن دونتس توظيف
- مطلوب موظفي خدمة غرف للعمل في فنادق (موظف خدمة غرف) - موظفين خدمة غرف للعمل بشركة فنادق موفنبيك
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف اليوم مكة ال