وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الطيف إنها فاتحة باب التوظيف في قسم التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يستطيعون الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات التفاوض، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بالمواعيد، مهارات التنظيم، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم، معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة، تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر

القدرات المطلوبة

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة